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LASTS 3 FULL MONTHS
The journaling time preferred by kids
GOLD AWARD WINNER
Junior Design Award 2020/21
RATED 5 STARS
Based on over 350 reviews

FAQs LATAM

¿Qué materiales usan?

Posted by Francesca Geens on

Aquí en HappyMe estamos comprometidos a ser lo más ecológicos posible, y es importante para nosotros que utilicemos materiales sostenibles y reciclables siempre que podamos. Revisamos esto con nuestros socios de producción regularmente. La tinta que utilizamos es eco-offset y no contiene sustancias peligrosas. Todo el papel y cartón que utilizamos en nuestras revistas está certificado por el Forest Stewardship Council (FSC). El hilo utilizado para coser la encuadernación está hecho de botellas de agua recicladas. Todos nuestros empaques son neutrales al clima y hechos con papel FSA y totalmente reciclables. Nuestra cubierta es Vegan friendly y está hecha de...

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¿Cuál es la diferencia entre The HappyMe Journal y The HappySelf Journal?

Posted by Francesca Geens on

¡Buena pregunta! :-) The HappyMe Journal es la edición estadounidense de The HappySelf Journal y ambas son publicadas por HappySelf Ltd, una empresa con sede en el Reino Unido. Estados Unidos es la única región en la que vendemos nuestra revista como The HappyMe Journal. Esta edición es exactamente igual por dentro y ha sido editada para reflejar la ortografía del inglés estadounidense. Curiosamente, HappyMe fue uno de los nombres originales que elegimos para nuestro diario cuando comenzamos a trabajar en él en el 2017, ¡así que es bueno tenerlo con este nombre después de todo!

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¿Sus diarios están disponibles en alguna tienda?

Posted by Francesca Geens on

Actualmente estamos disponibles en una pequeña cantidad de tiendas en el Reino Unido y en el extranjero, incluyendo Liberty London. Si eres minorista y estás interesado en almacenar los diarios, envía un correo electrónico a hello@happymejournal.com. Actualmente solo estamos enviando mercancía a aquellos con presencia minorista física.

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¿Dónde está mi pedido?

Posted by Francesca Geens on

Nuestro objetivo es enviar los pedidos dentro de dos o tres días hábiles desde nuestro almacén de EE.UU. Actualización de COVID-19 Septiembre 2021 Todavía estamos notando algunas interrupciones en los servicios postales en el Reino Unido y en el extranjero debido al aumento de los volúmenes, las difíciles condiciones de trabajo con escasez de personal y el movimiento de mercancías alrededor de las redes de transporte que demoran más de lo esperado. Los tiempos de entrega siguen siendo menos predecibles y pueden demorar más de lo normal. Ten paciencia si tu paquete aún no ha llegado y permite que pase...

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¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

Posted by Francesca Geens on

Si el diario no cumple tus expectativas en algún aspecto, no dudes en devolverlo en un plazo de 2 semanas, siempre que esté sin utilizar y en condiciones que permitan su venta. Tendrás que pagar el envío de la devolución. Te recomendamos que utilices una opción de envío con firma a la entrega, ya que no podemos emitir el reembolso hasta que recibamos la mercancía y hayamos comprobado que se encuentra en buen estado. Ten en cuenta que debes proporcionarnos la dirección de envío correcta. Si no lo haces, no seremos responsables de los retrasos o pérdidas que puedan sufrir...

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